微赛智慧体育从微信入口提供SaaS服务力求统一体育服务行业标准

原标题:微赛智慧体育从微信入口提供SaaS服务,力求统一体育服务行业标准

在过去的2016年,SaaS、人工智能、产业升级等词围绕在我们耳旁,各个行业都希望能够跟上时代发展,积极抢占新领域,体育产业也不例外。以票务切入体育市场的微赛体育自成立以来,致力于打造中国强有力的体育营销与发行平台,在2016年11月的周年庆上,微赛体育CEO侯昱华也首次将微赛体育定位于赛事移动互联网解决方案服务商,打造体育产业闭环经济生态体系。

其实早在2016年7月,微赛体育就成立了微赛智慧体育事业部,由总经理孙启斐带领,主要针对B端提供服务,为各类体育机构提供基于微信公众平台的自运营工具和企业智慧管理平台服务。

在孙启斐看来,中国整个体育服务机构的服务水平和服务能力是偏低的,许多体育机构的运营能力也有所欠缺,主要体现在对互联网工具、手机移动端甚至微信公众号利用上。微赛智慧体育正是发现这一痛点,自行研发一套通用的智慧云平台系统,以解决企业自运营难题。

“借助微信8.2亿用户的流量和微信公众平台的开放能力,为一些体育企业提供线上自运营工具,微信公众号特有的用户触达能力可以帮助传统体育IP拥有线上运营能力,并转化为商业价值。”孙启斐向亿欧介绍。

微赛智慧体育提供的SaaS系统与其他公司专门为企业提供的SaaS服务有所不同,智慧体育的SaaS系统是基于公众号和微信小程序,利用微信渠道等各类在线资源,实现体育机构在票务、报名、会员、电商等多领域的自营销平台,核心是帮助传统体育IP实现C端用户的触达能力和商业价值转化。在微信后台数据的基础上,智慧体育系统为企业提供各类数据统计及分析建议,为传统体育机构搭建专属自己的后台大数据中心,提供有效的信息以促进体育机构发展。

从报名、培训、票务、场地预定到会员卡业务服务,帮助B端企业获取更多C端用户

基于微信公众平台,智慧体育为其在微信端提供报名、培训、场地预定、票务、会员卡等功能,使用户在线上完成消费,并帮助B端企业获取精准粉丝,将其从线上用户转为线下活动参与者,产生变现,在公众号中形成有效营销。

孙启斐比喻说:“公众号就像一个大水池,用户像水池中的水,一个体育机构能留住越多的用户,创造商业价值的空间就越大。而大多数的机构,把公众号当做自媒体平台使用,商业价值没有得到转化,微赛智慧体育提供的SaaS服务就是帮助体育机构用较小的成本解决这一问题”。

“微信公众号和小程序在某些层面已替代APP部分功能,智慧体育正在量化整个体育行业中的通用需求,找到大家共同需求,打造一整套标准化的体育机构线上自运营产品。智慧体育一方面帮助企业提升变现能力,另一方面将通过开发像摇一摇、红包、约战、打赏等多种线上的营销、互动玩法提升用户体验,增加用户与体育机构之间的粘性。”

在电影行业中,有成熟的行业系统标准,例如满天星和火凤凰等专业平台系统,是广电总局很早统一的一套规范,使得我国在每部电影上映后即可统计出每个时间段的票房;在演出行业中,也已经被大麦网、永乐票务和中演票务通统一规范,但反观体育行业,目前还没有一套规范的系统标准。

孙启斐表示,智慧体育想要做的是在体育行业打造一个线上标准,力求制定行业的统一标准,以促进行业快速发展。“我们想让体育服务市场得到提升,让体育机构减少人工成本,使参与者更加便捷地参与到活动中来,这是我们核心目标。现在体育服务行业的窗口还没有完全打开,智慧体育也在寻找更多的机会。”

智慧体育另外一款集采产品也在筹备中,通过打通各类集团企业,实现体育产品及服务的一体化,如国企、金融、保险、品牌商等大中型机构,在获取订单的同时,为企业提供更深入的服务,实现B2B2C的服务理念。

“智慧体育一方面为企业通过微信入口提供SaaS服务,另一方面为体育机构的服务及产品提供有力的消费渠道。比如说,我们可以向大型企业提供体育健身活动的定制推荐,大型企业可作为福利发给员工,有效提升员工业余生活,同时也能响应国家全民健身的号召。”孙启斐解释说。

微赛体育在智能化方面不仅布局微信平台,还涉及到场馆运营。2016年11月的一场CBA北京首钢比赛中,微赛体育联手华熙微影为首钢球迷提供智慧服务,利用多种高科技技术实现智慧停车引导,使球迷能够快速找到车位。而智慧场馆部门则由微赛体育副总经理高健伟负责,通过互联网技术和产品降低场馆成本、提高效率、提升服务品质。

孙启斐透露,微赛体育从成立之初,就采用多种形式对体育场景、体育营销、体育科技等上游资源进行广泛布局,凭借微影的内容资源和营销渠道,已经与超过30个国内职业俱乐部和国外体育组织、专业机构的长期合作,以推动微赛体育的整体发展。

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